系统硬件：

　　取号机：微电脑主控系统，触摸屏式取号，高速打印排队号票。有多种取号机款式可供选择，并可按用户 要求定制。

　　语音提示系统：音质清晰优美，克服了电脑语音合成所造成的音质生硬、呆板、不连贯的弊端。

　　窗口显示系统：窗口上方用 LED 中文显示屏，主显示屏可选择 LED显示屏或等离子显示屏。

　　通讯控制器：采用有线或无线连接，更大的满足用户的合理需求。

　　呼叫器：呼叫器带多项功能键和液晶显示屏，具有叫号、重呼、特呼、清除、确认、暂停、呼叫转移、统 计、查看等待人数等功能。

系统特点介绍：

　　排队管理系统将尽可能整合客户目前的资源，减少设备的投入。

　　支持真正意义上的多队列。

　　队列的优先顺序更灵活。

　　节假日或特殊工作日，可以灵活地暂停某个队列。票号可根据用户要求任意设置，可以打印图像，比如银行行徽等。

　　设置软件更灵活，界面更直接。该系统的软件配置可以全部通过程序来实现，便于新用户使用，系统可自行设定开、关机时间。

　　可以监控到排队的状态，操作器状态，各个窗口的运行情况等。

　　窗口显示屏款式更丰富，有多种规格可以选择。

　　窗口显示屏可以显示多屏宣传信息，具体内容可由用户设置。

　　丰富的VIP管理。

　　系统语音更清晰逼真，集成了可修改的多种语音提示，可由用户自行录音，如普通话、粤语、英语、及当地方言等，***方便了不同层次的顾客。

　　系统可适用的场所：

　　银行、保险等金融行业营业大厅。

　　移动、联通、电信、网通、铁通等通信行业的服务大厅。

　　医院排号及候诊大厅。

　　工商、税务、海关、领事馆签证、出入境口岸等政务大厅。

　　邮政、机场、车站、港口等营业大厅。

　　餐饮娱乐行业等。